Demora no Suporte

Não resolvido
Fortaleza - CE
25/01/2023 às 18:46
ID: 158133447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTem meses que tenho problema no saldo. Toda vez que tem alguma alteração em uma conta a pagar, o sistema calcula errado o saldo. Isso já tem meses e eles não resolvem.
Quando peço para corrigirem manualmente demoram muito. Eu não tenho todo o tempo do mundo. Sempre atraso a entrega dos documentos contábeis por isso.
A única coisa que eu sei, é que em breve vou procurar outro ERP, porque o tempo que eu perco tentando descobrir esses bugs, reportando e aguardando a resolução é uma eternidade
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Consideração final do consumidor
02/03/2023 às 22:50
Resolvi contratar outro sistema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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