Desconto indevido de vale-transporte e ticket na rescisão e falta de retorno da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

14/07/2026 às 11:40

ID: 253870969

Trabalhei pela empresa como ferista no mes 05/2026 quando foi feita a recisão foi descontado os valores do tiket e da passagem integral na minha recisão fiquei 2 semanas passando sufoco em casa pois nao tinham me entregue o cartão ticket custei mas consegui um jeito e consegui usar por qrcode mas o vale transporte na recisao falaram que foi emitido mas nunca foi entregue e o mesmo esta desaparecido ate hoje tem quase 2 meses e nao me respondem mais o setor de benefício me bloqueou o rh nao me responde mais e estou aqui sem saber oque fazer pois e uma falta de respeito com o colaborador me dispus a tirar a ferias agora esta sendo uma luta para resolver essa situação e por lei era para ter me pago nao pelo VR ou Pelo VT e sim depositado os valores que foram descontados na recisão em conta isso me prejudicou bastante e hoje falta uma parte do valor do vale transporte para ser depositado em conta caso não resolva irei entrar na justiça contra a base e a zurich se um nao resolver o outro resolve porque por lei isso tinha que ser pago em conta ja que nao retornam vamos ver se por esse meio consigam resolver meu problema q e fácil e o rh e o benefícios nao conseguiram resolver e me deixaram falando sozinho.
A empresa agiu de forma errada. O desconto do vale-transporte só pode acontecer se o benefício for realmente entregue ao funcionário. Se você não recebeu o cartão ou o crédito para usar, o desconto é indevido. Além disso, como seu contrato já terminou, qualquer valor que a empresa te deva deve ser pago em dinheiro, na sua rescisão. Eles não podem te obrigar a aceitar um cartão de transporte agora. Esse direito é protegido pela lei do Vale-Transporte (Lei n 7.418/85) e pelas regras da CLT.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 15:48

Boa tarde, Sr. Victor.

Informamos que o setor responsável já está ciente e entrará em contato o mais breve possível.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,

Base Facilities.

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 16:08

Fico em aguardo pois ja passou do prazo essa situação

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 16:39

Pessoa que por gentileza entrem em contato mesmo pois ficam passando parano RH eles falam que nao e lá ainda pro benefício ai falam que tbm nao e lá ai fica difícil so quero resolver pois se não for por aqui será pela esfera jurídica ai entroncontra a zurich e ainda nem mandei no reclame aqui pra zurich para falar da insatisfação que estou tendo com a base se caso demorar vou acionar a zurich aqui no reclame aqui sobre essa situação

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 11:49

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10