Base Fortalecedora - Lu Cayres

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Goiás - GO

11/08/2021 às 15:35

ID: 127973497

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Comprei o produto pelo https://******* qual recebi o código de rastreio pelo correios de n *******, no qual a não recebi e a mercadoria foi devolvida pelo remetente, que sedia na cidade de Vila Velha - Es, entrei em contato com a marca para que fizesse o envio, e me fui informada que deveria pagar novamente o envio do produto, sendo que o erro foi dos correios, solicitei a mesma que não pagaria a taxa e que devovesse o meu dinheiro ou enviaria o produto por conta deles, e nada foi solucionado.
Gostaria que o problema fosse solucionada e nada de contato da empresa com o consumidor.
Aguardando a resposta da Base fortalecedora!