Não recebimento da Base e Protetor

Não respondida
Salvador - BA
06/06/2022 às 10:40
ID: 144622767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, bom dia! Realizei a compra do kit n pedido: #*******, porém ao solicitar apoio da vendedora, recebi a informação que meu produto tinha sido entregue na minha residência, porém não tem nenhum registro de recebimento, meu condomínio não tem porteiro, tem interfone, mas os dados do meu endereço estão corretos, incluindo o numero do apartamento. Informei a vendedora que não recebi o produto, porém a vendedora informou que não tem como me devolver o dinheiro de volta ou enviar novamente o produto, já que não tem nenhum comprovante de entrega do produto pela própria vendedora. Eu não recebi o produto e muito menos o dinheiro de volta.