Cancelamento

Prezado Alan,

respeitamos sua decisão e lamentamos qualquer inconveniente causado. Após a alteração de prestador realizamos contato para esclarecermos prazos, condições e procedimentos.

Para a conclusão do cancelamento, era necessário o pagamento do boleto referente ao período anterior, considerando a disponibilidade do serviço ainda pela Bradesco. No entanto, verificamos que o plano se encontra inativo devido à ausência desse pagamento.

Buscamos contato em diferentes dias e horários para auxiliá-lo e buscarmos uma solução satisfatória durante o processo de cancelamento, mas não obtivemos retorno. Caso ainda precise de suporte ou tenha alguma dúvida, seguimos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Base Saúde.