Produto entregue errado
Respondida
Poço Fundo - MG
13/06/2024 às 19:56
ID: 190779051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 05/06/******* de um colete (Teano Black Top) e recebi um produto diferente e não me responderam sobre a troca. Número do pedido: #*******
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 15:32
Boa tarde, Rafael! Tudo bem com você? Esperamos que sim!
Pedimos desculpas pelo o ocorrido, setor da expedição deve ter se confudido na hora do preparo do pedido. No sistema consta que você já devolveu o produto para nós e já recebeu o reembolso no dia 02/07/*******.
Qualquer dúvida estamos à disposição, Rafael!
Boa semana!
Equipe Base