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Simões Filho - BA

13/09/2025 às 09:17

ID: 226810443

Fiz um parcelamento com a TIM de duas contas que estavam atrasadas. Paguei a entrada, no valor de R$ 29,63, e ficou restando cinco prestações no valor de R$ 22 e fração. Eu paguei a entrada via Pix. A menina me disse que liberaria em 24 horas. Dois dias depois, a internet continua bloqueada na TIM. Mando mensagem à TIM; respondem dizendo que vão ver e não sabem o que está acontecendo. Pediram meu comprovante de pagamento. Eu já mandei e não obtive resposta alguma da TIM. Tornei a mandar mensagem hoje pela manhã desde ontem, na verdade e hoje pela manhã, e a TIM continua sem me responder. Então, está complicado. Eu estou com a linha bloqueada; precisei sair para resolver contas com aplicativo e não consegui, por estar sem internet, sendo que eu paguei o parcelamento e eles não desbloquearam minha linha.