Saque bloqueado e exigência de depósito adicional para liberação na carteira BASE.
Não resolvido
Feira de Santana - BA
15/09/2025 às 10:47
ID: 226915365
Bom dia.
Eu fiz umas operações na carteira BASE e obtive alguns lucros, mais quando fui efetuar o saque dos lucros obtidos não consegui sacar, dai entrei em contato com eles através do atendimento ao cliente, ai eles me disseram que eu não tinha confirmado a indenidade e que para conseguir sacar os fundos eu teria que fazer um depósito de 1700 USDT.
Eu não sei isso é certo mais meu dinheiro estar preso e não consigo sacar.
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Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 22:40
Não tem clareza no que o atendimento ao cliente fala.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3