Problemas de acesso e permissões em aplicativo Base44 com alto consumo de créditos
Não respondida
São Sebastião - SP
31/08/2026 às 08:51
ID: 257788995
Problemas na criação e suporte do aplicativo Base44
Contratei a Base44 para desenvolver um aplicativo com múltiplos usuários, onde cada cliente deve ter sua própria estrutura e seus dados separados.
Porém, há cerca de uma semana estou enfrentando um problema básico de acesso e permissões que não foi solucionado. O suporte demora para responder e, quando responde, não apresenta uma solução clara, atribuindo constantemente o problema à própria IA da plataforma.
Além da demora e da falta de uma solução efetiva, já foram consumidos **mais de 150 créditos** tentando corrigir essa função.
Contratei a Base44 justamente para desenvolver o aplicativo e espero que o suporte assuma a responsabilidade pela solução, em vez de simplesmente orientar que eu continue tentando corrigir o problema através da IA.
Solicito uma solução definitiva para o problema de autenticação, permissões e vinculação dos usuários, bem como uma posição da empresa sobre os créditos consumidos em tentativas de corrigir um problema que permanece sem solução.