Passam orçamento de um valor , e cobram outro!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/07/2022 às 15:22

ID: 146841537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitamos um orçamento com o vendedor no dia 14/06/******* , o qual nos passou um valor X , passei para meu chefe, e após confirmar a data e o horário da entrega , fechamos a compra. Há dois dias , fui questionado sobre o Boleto e a NF deste concreto , ai solicitei para o vendedor que me passou via e-mail. Assim que abri a NF , notei que o valor estava incorreto ( mais de R$20,00 / M ). Questionei o vendedor, e o mesmo me falou que teve reajuste após isso ( Sendo que a NF foi emitida 3 dias depois do concreto entregue) , tentei por várias vezes negociar , mas sem sucesso. Mesmo eles deixando a gente na mão em obra anterior, estávamos dando preferência para eles pois sempre nos atenderam bem , agora , se eu peço um orçamento de um valor X , e houve reajuste após isso , que culpa o consumidor final tem? Se chego em um Supermercado, e na prateleira o Item custa R$5,00 , como podem cobrar R$10,00 no caixa? se eles tinham um preço , acredito que deveria ser mantido. infelizmente , vamos ter que procurar outro fornecedor devido estes acontecimentos , e espero que melhorem o procedimento interno.

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Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 20:51

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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