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Anápolis - GO

11/07/2025 às 21:03

ID: 221887923

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Juma entregas Franqueadora

Há cerca de dois meses adquirimos uma franquia da Juma Entregas para a cidade de Rio Verde, GO.
Quem procura uma franquia, deseja um negócio pronto e funcional, cuja a própria franquia, por si só, já atraia os clientes em potencial e que o negócio gire sem ter que começar do zero (quem compra uma franquia do McDonalds, recebe uma gama de clientes, por exemplo)

Ocorre que tivemos uma decepção após outra.
Aquilo que nos foi vendido como diferencial (integração com IFood, por exemplo) nada mais é do que o normal em relação a todos os concorrentes de peso.
Quando questionamos a franqueadora sobre quais argumentos devemos utilizar para a venda do produto, limitam-se a apresentar palavras vazias, sem nenhuma dica de ação efetiva, tais como o diferencial será seu atendimento ao cliente, o importante é o corpo a corpo com o cliente, só não dá certo se não quiser.

Quando informamos que o cliente em potencial já está sendo razoavelmente bem atendido e com preços já no limite do praticável, portanto, se não temos diferencial, não conseguiremos atrair esses clientes (que são aqueles que realmente necessitam realizar muitas entregas por dia), parece que trava a mente da franqueadora e eles começam a questionar a capacidade do franqueado, pois como não tem solução pra esse problema, preferem jogar a culpa no franqueado, em nítida ação passiva-agressiva daqueles que não tem solução e não sabem realizar seu próprio trabalho.

Outra prova de que estão longe de estarem prontos para serem franqueadores é o marketing. Em 20 dias de tráfego pago em uma campanha de 10 entregas gratuitas apenas para que o potencial cliente teste o produto, eles não conseguiram atrair um único cliente, isso mesmo, 0 (zero) clientes e um único click interessado em conhecer a Juma Entregas.

Questionados sobre esse fracasso total do marketing, mais uma vez jogaram a culpa no franqueado!

Outro ponto: eles não fazem ideia do custo efetivo pra se começar a operar. Não tem nenhum estudo prévio sobre o investimento necessário.
Apenas te fornecem um aplicativo, coisa que se
Consegue até mais barato e com as mesmas utilidades.

Dessa forma, se a franquia não me traz um nome de peso, não tem a competência pra me ajudar a implantar o negócio e eu terei que começar do zero, muito mais inteligente começar uma marca própria.