Falta de suporte e não cumprimento do contrato de integração e implementação do sistema
Resolvido
Jundiaí - SP
24/06/2025 às 16:35
ID: 220435877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratação de integração + implementação do sistema, não temos suporte e não resolvem o contratado, estamos solicitando a devolução de valores já pagos
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 18:04
Olá, Tudo bem?
Estamos tentando contato com você nos últimos dias por WhatsApp para entender melhor sua insatisfação e resolver o quanto antes, mas ainda não tivemos retorno. Seguimos à disposição para conversar e encontrar a melhor solução.
Por favor, nos retorne pelo WhatsApp.
Atenciosamente,
Base Brasil.
Réplica do consumidor
25/06/2025 às 10:50
No aguardo da devolução dos valores pagos e cancelamento do plano
Réplica do consumidor
26/06/2025 às 13:15
No aguardo da devolução de valores pagos
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 19:35
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8