Solicitação de impressão em massa de DANFs para fins legais
Não resolvido
Imbé - RS
01/04/2026 às 14:53
ID: 244938843
Necessito imprimir todas as Danfs em massa de meus CNPJs conforme solicitado no Ticket [#*****] onde me foi respondido que a Base não possui esta opção.
Desta forma solicito que as gerem manualmente, pois, preciso delas para fins legais onde se não me gerarem todas em arquivos separados por empresa me causarão mais problemas do que já causaram até hoje e vou ter que tomar providencias mais redicais com relação a este assunto
Deste forma solicito extrajudicialmente os dados
Sem mais para o momento
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 14:21
Olá, Claudemir! Tudo bem?
Entendemos a sua solicitação e a importância desses documentos para fins legais e fiscais.
Conforme informado em nosso retorno por e-mail, encaminhamos todos os XMLs das notas emitidas pela Base referentes às operações solicitadas. Reforçamos que, para fins fiscais e legais, o XML é o documento oficial da nota fiscal, sendo o arquivo válido para armazenamento, conferência e apresentação contábil.
Caso ainda exista alguma dúvida sobre os arquivos enviados ou necessidade de orientação adicional, seguimos à disposição pelo mesmo e-mail de atendimento para apoiar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Base
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 18:40
Vou continuar abrindo tantos quantos RAs foram necessários assim como se não me derem os arquivos solicitados vou abrir um RA para cada um dos 188 Tickets abertos com a Base até nos entendermos no vies correspondente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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