Cobrança indevida de taxas de condomínio e falta de informação aos moradores

Resolvido
Curitiba - PR
14/10/2025 às 13:42
ID: 229311867
Basesul está repassando custos de condomínio por não ter vendido o restante das unidades para os poucos moradores que já estão morando no prédio, sem ao menos informar com antecedência simplesmente instruiu a empresa de condomínio cobrar o dobro dos proprietários, sendo que nunca concordamos com essa cobrança ilegal, foi feita uma convenção que não foi informada a quem comprou dizendo que temos que pagar por isso, é um absurdo já o fato de cobrarem este valor, ainda mais mandar a cobrança com 2 dias antes do vencimento. Faço questão de nunca recomendar essa empresa caso não resolverem esse abuso que estão causando.
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 08:59
Olá Sr. Paulo,
pedimos a revisão da divisão de contas, os boletos enviados esse mês foram cancelados e recalculados.
Att.
Rejeane Coelho
Ger. Administrativo - Basesul
Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 10:32
É sempre bom quando as empresas fazem o que é correto, nenhum abuso será tolerado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7