Descaso

Respondida
Curitiba - PR
13/12/2022 às 22:55
ID: 155405319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSem contato ou resposta sobre assinar escrituras, um completo descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 11:02
Olá, Carla! Espero que esteja tendo um dia agradável.
Primeiramente, quero pedir desculpas pelo atraso na nossa resposta. Reconhecemos a relevância de uma comunicação eficaz com nossos clientes e estamos empenhados em aprimorar nossos meios de atendimento.
Compreendo a frustração que o atraso nas questões relacionadas à escritura podem ter causado. É uma situação indesejada e entendemos completamente suas preocupações.
Considerando o tempo decorrido, sugiro que agendemos uma conversa para compreendermos o problema relacionado à escritura e identificar a solução mais adequada. Estou à disposição para marcar um horário que lhe seja conveniente, para que possamos abordar o assunto detalhadamente e assegurar que suas expectativas sejam atendidas.
Fique à vontade para nos contatar pelo WhatsApp no número******* ou pelo e-mail *******. Estamos à sua disposição e queremos resolver qualquer pendência que for de nossa responsabilidade.
Agradecemos sua paciência e compreensão e estamos comprometidos em reconquistar sua confiança em nossos serviços.
Um forte abraço,
Equipe de Relacionamento com o Cliente Basesul