Baseus Brasil

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

27/05/2026 às 18:06

ID: 249869715

Estou entrando em contato para registrar minha insatisfação com um carregador da Baseus.
Comprei um primeiro carregador da marca e, em cerca de 3 meses de uso, ele apresentou defeito. Na ocasião, a loja recolheu o produto e realizou o estorno. Acreditando que poderia ter sido um caso isolado, adquiri outro carregador da mesma marca, porém o problema voltou a acontecer em um período semelhante.
Como ambos os produtos apresentaram o mesmo defeito, isso me passa a impressão de ser um problema recorrente, e não apenas um caso pontual.
Fiquei extremamente insatisfeita, principalmente porque comprei a marca por indicação de um amigo e esperava uma qualidade superior. Tenho certeza de que não se trata de mau uso, já que somente eu utilizo o carregador.

Mandei mensagem ao vendendo no mercado livre e nao tive retorno dessa vez. Mandei email's para a empresa BAseus e nao tive retorno tambem