Fone de ouvido Baseus MA 10 Pró parou de funcionar o lado direito e não é reconhecido pela case, necessita de troca ou reembolso sob garantia.
Não respondida
Vitória - ES
07/06/2026 às 18:08
ID: 250732781
Comprei o fone Baseus MA 10 Pró em março pelo site oficial de vcs na Amazon e simplesmente o fone parou de funcionar o lado direito de uma hora para a outra. Quero saber como faço pra conseguir a troca do produto pois o mesmo ainda se encontra em período de garantia. Tentei de todas as formas fazer o fone voltar a funcionar e simplesmente a case dele não reconhece mais o fone, limpei o fone, reeniciei o mesmo e nada. Queria saber como que um fone que custou 400 reais simplesmente para de funcionar de uma hora para a outra. Sempre usei e gosto muito do fone mas preciso de suporte para a troca do mesmo e se não for possível quero o meu reembolso