Produto deu defeito duas vezes e não me respondem mais.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/03/2022 às 18:56

ID: 140244967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Fone De Ouvido In-ear Sem Fio Baseus W04 Branco via Mercado Livre em Agosto de *******.
Em Novembro de ******* o fone começou a dar problemas. Entrei em contato via Mercado Livre e a loja efetuou a troca do produto.
Em Fevereiro de ******* o fone estava ruim novamente, está super baixo e não consigo mais usá-lo. Tentei contato com a loja via mercado livre duas vezes e estou sendo ignorada desde então.
Preciso resolver isso. O fone não foi barato e estou muito decepcionada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/05/2023 às 11:35

Nunca me responderam e não resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0