Produto deu defeito duas vezes e não me respondem mais.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/03/2022 às 18:56
ID: 140244967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Fone De Ouvido In-ear Sem Fio Baseus W04 Branco via Mercado Livre em Agosto de *******.
Em Novembro de ******* o fone começou a dar problemas. Entrei em contato via Mercado Livre e a loja efetuou a troca do produto.
Em Fevereiro de ******* o fone estava ruim novamente, está super baixo e não consigo mais usá-lo. Tentei contato com a loja via mercado livre duas vezes e estou sendo ignorada desde então.
Preciso resolver isso. O fone não foi barato e estou muito decepcionada.
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Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 11:35
Nunca me responderam e não resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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