Cobrança de pedido
Respondida
Manaus - AM
16/06/2021 às 15:31
ID: 125362123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra a quase 2 meses e até hoje ñ recebi, se ñ receber até o final do mês vou querer meu dinheiro de volta, mando mensagem e ñ respondem, rastreio e diz que está em trânsito, estou decepcionada.
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Resposta da empresa
18/06/2021 às 14:02
Prezada Cliente,
Consta em nosso sistema que você efetuou sua compra em 21/04. Em nosso site e em nossas políticas consta o prazo de entrega, que é de 15 a 45 dias úteis após a aprovação de pagamento. O código de rastreio de seu produto é *******, e seu produto irá chegar em breve.
Continue acompanhando o rastreio e fique atenta.
Um abraço da Basic Imports.