Falta de resposta aos e-mails! Produto não entregue.
Não resolvido
São Paulo - SP
20/07/2023 às 18:21
ID: 168617857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós receber o e-mail informando que o ******* sendo preparado para envio, aguardei. Como não chegou enviei o primeiro e o segundo e-mail questionando o prazo de entrega do produto comprado em 19 de maio. Há 2 meses.
Até hoje nenhum e-mail foi respondido.
Resumo:
sex., 19 de mai., 10:12
basicofertass
PEDIDO #*******
Obrigado pela compra!
Estamos preparando seu pedido para enviá-lo. Enviaremos uma notificação pra você quando ele for enviado.
Resumo do pedido
Suéter Aveludado Termo Comfort Edição de Luxo × 1
Branca + Preta / G 50-57.5kg
R$ *******,90
Total descaso! Só consta esse e-mail de contato: ******* >
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Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 11:08
Até hoje, passado quase 1 ano, a empresa não se manifestou e o produto não foi entregue! Descaso total.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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