Não recebi meu pedido

Resolvido
Mauá - SP
27/05/2023 às 17:57
ID: 165420969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de duas blusas com forro, tentei contato com a empresa através de e-mail, tentei outro contrato de e-mail de um responsável " Jeff" e não tenho retorno, não me deram o número de rastreio. E hoje era para eu receber e nada. Não recomendo a BasicOfertas a ninguém. Canais de atendimento ruins e que não funcionam!!!
Um grande transtorno, não recomendo a loja!!!
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Consideração final do consumidor
24/01/2024 às 15:28
Empresa entregou meu ******* o prazo estimado (atendimento via e-mail não funciona), fora que o pedido veio errado nas numerações, as roupas vieram erradas (veio no tamanho infantil). Mesmo com a entrega não recomendo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4