TECIDO DO VESTIDO SE DESFAZ. NÃO COMPREM!

Olá Patrícia, tudo bem ?
Primeiramente gostaria de informar que toda compra realizada Via Internet (e-Commerce) você tem o direito da desistência da compra ou devolução/troca do produto assim que recebe.
Portanto. Se o produto não te agradou deveria solicitar a devolução no prazo devido conforme código do consumidor.

Infelizmente a empresa não tem como realizar uma troca depois de DOIS MESES da data da compra. por gentileza, formalize a reclamação com a data da compra .
A mesma foi realizada no dia 23/05 e a reclamação foi realizada no mês de julho de *******.

A nossa empresa é de confecção própria, visto que não teria como apenas um vestido ter esse desgastes, quando produzimos ******* do mesmo modelo , nas mesmas condições e no mesmo tecido.


Por gentileza, se souber de alguma empresa/ou loja que presta trocas ou devolução após o período de 30 dias e que o cliente tenha usado a peça. Me indique .

Você quer focar em prazo de troca/devolução, MAS EU ESTOU FALANDO DA QUALIDADE DO TECIDO, DO TECIDO SE DESFAZER COM APENAS UMA UTILIZAÇÃO E DO ATENDIMENTO, PQ MESMO EU MOSTRANDO POR FOTOS QUE O DEFEITO É NO TECIDO QUE SE DESFEZ POR CONTA DA COSTURA, VCS APENAS REFORÇARAM A COSTURA, OU SEJA, FIZERAM UM ARMENGUE E ME DEVOLVERAM, POIS O TECIDO IRÁ SE DESFAZER DO MESMO JEITO.
Eu não enviei a reclamação antes pq não tinha usado ainda. Quando o vestido chegou eu apenas experimentei e guardei pra usar em um aniversário, que foi com esse intuito que comprei o vestido. Enfim... NÃO COMPRO MAIS E NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM!