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Limoeiro do Ajuru - PA

06/11/2024 às 19:15

ID: 201415753

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Produto Errado e Inferior ao Anúncio

Recentemente, comprei uma máquina de cortar cabelo modelo Kemei-******* devido à sua potência e qualidade, conforme descrito no anúncio. No entanto, para minha surpresa, recebi uma máquina completamente diferente: Kemei-*******. Esse modelo é menos potente, inferior em qualidade e, inclusive, mais barato do que o que comprei.

Esse descaso demonstra uma falta de respeito com o consumidor, que confia na descrição dos produtos oferecidos. Tentei contato com a empresa para resolver a situação e receber o modelo correto, mas até agora não obtive nenhuma resposta satisfatória. Peço que tomem as providências cabíveis para enviar o produto conforme anunciado ou me reembolsar.

Estou extremamente insatisfeito com essa situação e com o atendimento prestado.