NÃO QUEREM ME DAR MEU REEMBOLSO
Resolvido
São Paulo - SP
19/02/2024 às 10:02
ID: 182832965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Fiz uma compra há 2 meses de dois biquínis que não foram engenhos até hoje, me falaram que tiveram algum problema no correio mas até hoje não resolveram. Mandei mensagem no whats falando que queria meu reembolso e todas as vezes a menina desconversa e não solicita. Quero meu dinheiro de volta pois esses biquínis nunca chegaram em minha casa, já estou achando que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 09:16
Olá Thamara!
Pedimos desculpas pelo o ocorrido e na demora da resolução do seu problema.
Já entrei em contato com o financeiro e o mesmo já me confirmou o ressarcimento via pix na data de hoje!
Att,
Equipe Basic Unic
Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 10:55
O problema foi resolvido mas só depois que fiz uma reclamação por aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4