COMPRA NÃO RECEBIDA
Respondida
Natal - RN
26/05/2026 às 00:41
ID: 249672757
Fiz a compra em 29 de abril e até o momento o produto não foi entregue. A previsão seria 19/05/26
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:35
Olá Silvano, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e entendemos a sua preocupação, considerando que a compra foi realizada em 29/04 e a previsão de entrega era para 19/05/2026.
Já direcionamos o seu caso para o nosso time de atendimento, que entrará em contato com você para verificar o status do pedido e seguir com a melhor solução.
Seguimos à disposição e vamos acompanhar o caso até a finalização.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento