Estorno pendente após devolução de polos - Pedido #*****

Respondida
São Paulo - SP
10/03/2026 às 22:12
ID: 242917193
Boa noite,
Realizei o processo de devolução de duas polos que havia realizado aquisição, os produtos ja foi confirmado a chegada referente a devolução e até agora não recebi nenhum retorno quanto ao estorno do valor.
Aguardo um retorno urgente quanto a resolução da minha situação, pois ninguém me retorna pelo WhatsApp suporte da empresa *****
Pedido: #*****
Atenciosamente
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2026 às 16:12
Olá, Kaique. Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.
Informamos que o estorno do pedido #***** já foi realizado. Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse processo.
Caso ainda tenha qualquer dúvida, seguimos à disposição para ajudar. - 43 9141-3852
Atenciosamente,
Basic.Us