BLACK FRALDE
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/11/2019 às 15:59
ID: 97468869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOLOQUEI AS MERCADORIAS NO CARRINHO E NÃO CONSEGUI FINALIZAR O PAGAMENTO. O SITE SEMPRE DIZ QUE "Nosso site está sobrecarregado no https://******* favor tente novamente mais tarde".
FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR!
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Resposta da empresa
27/11/2019 às 16:07
Olá Adriana, boa tarde, tudo bem?
Lamentamos a sua insatisfação mas o site da Basickini passa por um grande volume de compras no momento.
A black friday irá durar durante mais alguns dias, então pedimos que tente efetuar a sua compra a qualquer momento.
Caso tenha alguma dúvida , pode entrar em contato com a Basickini no e-mail : ******* , que será esclarecida o mais rapidamente possível.
Lamentamos que use o Reclame Aqui para rotular e acusar nossos serviços de [Editado pelo Reclame Aqui].
A Basickini procura atender o clientes da melhor forma.
Obrigada pela escolha,
BASICKINI
Consideração final do consumidor
27/11/2019 às 18:09
Empresa despreparada para tamanho evento!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2