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Respondida
Ribeirão Preto - SP
23/10/2020 às 10:29
ID: 114003381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi as duas peças tamanho G, mas quando vi a calcinha até parecia ridículo porque dava pra ver que era menor. Um descaso com as peças, fazem os moldes errados e vendem a numeração errada também, tanto é que até mudaram a tabela de medidas no site. Não indico, péssimo! Queria meu dinheiro de volta, porque não me serviu pra nada esse biquíni.
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Resposta da empresa
17/11/2020 às 17:23
Olá Raissa, tudo bem ?
A Basickini oferece um prazo de troca de até 7 dias caso seja necessário, conforme o link em anexo. https://*******
Verificamos que a sua solicitação de troca excedeu o prazo da nossa política de troca e neste sentindo não podemos efetuar a troca ou devolução.
Obrigada pela compreensão.
Atenciosamente,
BASICKINI