Atraso no estorno de produtos devolvidos - pedido #*****
Não resolvido
Sorocaba - SP
26/01/2026 às 11:12
ID: 238814977
Em 16/12/25 entrei em contato com o SAC para devolução dos produtos que comprei (pedido #*****) que fui orientada no dia seguinte a devolver e foi me encaminhado email com o endereço. Devolvi, os produtos chegaram na 1 quinzena de janeiro de 2026, e até o momento não me estornaram o preço gasto.
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Resposta da empresa
08/03/2026 às 07:06
Olá Jéssica, Bom dia!
Vamos dar continuidade no seu estorno até quarta-feira 11/03
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 09:20
Não resolveram o problema nem mesmo contatação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1