Compra no site com pagamento via pix sem atualização de status e sem recebimento do pedido após prazo estipulado. Tentativas de contato com a loja sem sucesso.
Não respondida
Sorocaba - SP
10/04/2026 às 12:24
ID: 245705985
Realizei uma compra no site dia 01/04/2026 via Nuvem.Shop e pagamento via pix. O prazo de entrega era entre 08/04 e 10/04/2026, todavia o pedido segue sem atualização desde o momento da compra, com status de "em preparação". Não consta postagem do pedido nem código de rastreamento. Tentei contato com a loja por meio do e-mail do sac, e por meio do Instagram sem sucesso. Sigo sem receber o meu pedido, sem o dinheiro pago e sem informações da loja. Péssima experiência.