Vestido furou no primeiro uso

Não resolvido
Londrina - PR
02/10/2017 às 17:08
ID: 29274077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido na Loja Chamarra, representante da Básico Brasil em Londrina. Na primeira vez que usei, estava em uma festa e pingou um pouco de molho na parte da frente; passei um pano molhado na região que respingou o molho e onde eu passei o pano ele https://******* na Loja e lá disseram que era responsabilidade única da confecção. Entrei em contato com a confecção e depois de um tempo uma pessoa da administração chamada Caio, me retornou o telefonema e disse que neste caso tinha sido mal uso da minha parte , e não problema da confecção. Respondi que eu , ou qualquer pessoa que respingue uma roupa em uma festa, irá passar um pano molhado e não irá furar por isso, ainda mais uma roupa de valor alto. Compartilho aqui minha decepção com a marca pois até hoje todas as boas confecções que consumi, sempre me restituíram quando necessário .
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Consideração final do consumidor
22/03/2018 às 21:38
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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