Basile Advogados

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

14/07/2026 às 11:37

ID: 253870503

Em maio, o escritório Basili Advogados recebeu o valor referente ao meu acordo judicial. No entanto, até o momento, repassou apenas uma parte do dinheiro que me pertence por direito, mantendo o restante sem uma justificativa plausível ou um prazo concreto para pagamento.
Ao longo desses meses, recebi diversas explicações diferentes, como suposto limite diário de PIX, problemas no sistema, trava bancária, entre outras. As justificativas mudam constantemente e nunca são acompanhadas de qualquer comprovação ou de uma previsão confiável para a regularização da situação.
Além disso, o atendimento é extremamente falho. Muitas vezes fico dias sem qualquer retorno às minhas mensagens, mesmo cobrando uma posição. A falta de transparência e de comunicação tem sido um grande desrespeito.
Essa demora está me causando sérios prejuízos financeiros. Eu estava contando com esse dinheiro para quitar compromissos e pagar contas, mas estou sendo obrigada a me virar enquanto um valor que é meu permanece retido pelo escritório.
A situação chegou a um ponto em que estou considerando contratar outro advogado para tentar receber um dinheiro que já é meu por direito. Isso significa um custo adicional que eu sequer deveria ter, obrigando-me a tirar dinheiro de onde não tenho para arcar com novos honorários. Toda essa situação tem me causado enorme ansiedade, desgaste emocional e insegurança, simplesmente porque o escritório não realiza o repasse do valor devido nem fornece informações claras e transparentes sobre quando isso será resolvido.
O mínimo que espero é transparência, respeito e o repasse imediato do restante do valor devido. Caso o problema não seja resolvido com urgência, tomarei as medidas cabíveis para resguardar os meus direitos.
Espero que esta reclamação seja tratada com a seriedade que a situação exige e que o pagamento pendente seja realizado o quanto antes.