Venda de produtos vencidos, incluindo frios, em padaria e empório: cliente antigo se sente decepcionado e traído
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São Paulo - SP
18/03/2026 às 19:09
ID: 243673831
No sábado, dia 14 de março, por volta das 18h, estive na Basilicata Padaria e Empório, onde realizei uma compra no valor aproximado de R$ 1.250,00.
Ao chegar em casa, já na presença de convidados, constatei com surpresa e indignação que diversos produtos especialmente frios estavam com data de validade vencida há cerca de um mês.
Trata-se de uma situação absolutamente inaceitável, ainda mais considerando que sou cliente da casa desde a infância. O ocorrido não apenas comprometeu um momento pessoal importante, como também gerou uma quebra total de confiança.
Mais grave ainda é a constatação de que os produtos vencidos estavam misturados a produtos dentro do prazo de validade, o que demonstra, no mínimo, negligência grave no controle de qualidade e respeito ao consumidor.
Isso levanta uma preocupação ainda maior: quantos outros produtos como linguiças, mortadelas, farinhas e itens sem rotulagem evidente ao consumidor podem estar sendo comercializados sem o devido controle de validade?
A conduta observada viola diretamente o Código de Defesa do Consumidor, que proíbe a comercialização de produtos impróprios para consumo, além de representar um potencial risco à saúde pública.
Diante disso, sinto-me profundamente decepcionado, desrespeitado e traído como cliente antigo.
Aguardo um posicionamento formal da empresa, bem como a devida reparação pelo ocorrido.