Cobrança duplicada

Resolvido
Maceió - AL
30/11/2024 às 13:27
ID: 203299121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz duas compras no site da baska no cartão de crédito onde a primeira compra foi aprovada no meu cartão de crédito e foi negada no site da loja, realize a segunda compra onde a mesma foi aprovada tanto no cartão quanto no site. Fique esperando o estorno no cartão de crédito da primeira compra já que não foi aprovada no site. Já se passaram mais de 15 dias e o estorno não foi realizado. Já mandei email, falei no whatsapp e nada de resolver minha compra. No site só consta o segundo pedido onde foi aprovado no site e no cartão de crédito.
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Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 11:27
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10