Produto de baixa qualidade
Não resolvido
Viamão - RS
23/10/2023 às 14:28
ID: 174526341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de alforges laterais, o qual parecia segundo anúncio ser excelente qualidades e imprevisíveis, porém na primeira vez que usei além de molhar todos nós intenso e simplesmente descosturar a empresa q me vendeu diz que não pode fazer nada por mim.
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Resposta da empresa
09/11/2023 às 17:13
Olá Victoria,
Como você está?
Esperamos que bem.
Lamentamos o ocorrido,
Por favor pedimos que nos envie para que possamos analisar minuciosamente e constatando algum defeito de fábrica, faremos questão de lhe enviar um par de alforges novos
Att
Equipe Baslh
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 10:03
Além de o produto não ser do que foi informando na propaganda do produto ainda a empresa não dá suporte nenhum, são indiferentes com o problema do produto, não indico a ninguém produtos da Baslu, pena comprei por achei bonito e q atenderia minha necessidades, mas só arrumei um problema pra mim pois fiquei com alforges que molham na chuva mesmo com a capa e q não aguentam o peso informado q aguentariam. Só decepção
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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