Não entregam
Em réplica
Osasco - SP
30/01/2018 às 16:53
ID: 32662883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDescaso total com o cliente comprei em elevador em março de ******* para ser entre em setembro de ******* quando meu prédio ficou pronto foram diversas cobranças varias promessas feitas pelo Sr. Antônio Bassani e nenhuma cumprida, começaram a instalar junho/******* e até hoje não concluíram a instalação. em outubro em conversa com Sr. Antônio Bassani alegou que faltava comprar a parte elétrica e eles não tinham verba para compra, então fiz um acordo e comprei as peças que faltava, com a promessa que me entregariam o elevador até Novembro, fizeram a parte elétrica e até esta data não concluíram o serviço alegando que faltava mais peças só promessa. como confiar numa empresa dessa.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/02/2018 às 16:19
Caro Mauro, A Bass Elevadores, fundada no ano *******, possui fábrica própria de 4.500m, máquinas de ultima geração, escritório próprio, frota própria com mais de 25 veículos, mais de ******* colaboradores e mais de ******* elevadores instalados em todo o Brasil.Estamos totalmente regularizados junto aos órgãos competentes e atendemos clientes de todo o Brasil, tais como: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO PAULO, GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO, PETROBRÁS, BANCO DO BRASIL, CASAS BAHIA, PONTO FRIO, CARREFOUR, CONSTRUTORA MRV, CONSTRUTORA LOPES KALIL, KALLAS ENGENHARIA, entre vários outros. Por fim, informamos que o elevador adquirido foi entregue em 05/02/*******. Atenciosamente, Bass Elevadores.
Réplica da empresa
26/02/2018 às 10:33
Pedimos a gentileza de alterar o status desse apontamento dentro do site reclameaqui, como resolvido.