Péssima imobiliária, perdi bens e não tive ressarcimento
Respondida
São Paulo - SP
27/03/2026 às 15:26
ID: 244518519
Pior imobiliária para fazer tratativa de venda de aluguel uma [Editado pelo Reclame Aqui] perdi dois guarda-roupa perdi cama perdi microondas nada foi ressarcido o contrato não é válido de nada péssima imobiliária não indico para ninguém não não aluga não não compraÔ Lu você sabia que você pode chamar o Creci, né? Fala que eu vou chamar o
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 11:08
Prezado Luiz, bom dia.
Em relação à locação do imóvel situado na Rua Andrômeda, n *****, casa *****, conforme tratamos por telefone na data da reclamação, foi acordada a entrega das chaves para início do processo de rescisão contratual. Na ocasião, também ficou acordado que, após a vistoria de saída, seria analisada a questão das infiltrações para verificação quanto à isenção da multa contratual.
Após a realização da vistoria, foram constatadas infiltrações no imóvel. O proprietário foi prontamente acionado e informado sobre os prejuízos relatados, incluindo danos a eletrodomésticos e móveis. Diante disso, ficou definida a isenção da multa por rescisão contratual.
Informamos que a rescisão já foi concluída, não havendo pendências em aberto.
Solicitamos apenas que sua esposa, Sra. Elenir, providencie a retirada da titularidade das contas de consumo a fim de evitar futuras cobranças em seu nome.
Permanecemos a disposição
Administrativo - Bassan imobiliaria