Assédio Sexual com Sequencia a Violencia Corporal
Não resolvido
Jundiaí - SP
02/12/2023 às 14:08
ID: 177256851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 01.12.******* por volta de 19 a 21hrs, no Condominio T.O localizado em Jundiai, onde a empresa Basson é a empresa contratada para a segurnaça do mesmo, ocorreu assedio sexual com minha filha feita pelo segurança de nome A.. dessa empresa. Na sequencia meu esposo foi ate a portaria se interar dos fatos, do absurdo que ali havia ocorrido, foi quando o mesmo segunça A.., nao contente em admitir o assédio, perguntou se meu esposo iria encara-lo, com isso meu esposo ficou estremamente nervoso tentado ali, segurar o mesmo para que fosse levado a delegacia, com isso o segurança agarrou meu esposo, dando socos e ponta pes, meu esposo tentando se defender com empurrao e chutes, ate que um terceiro veio e separou os dois, meu esposo esta machucado, teve seu oculos quebrado e minha filha extremamente abalada, bem como nossa familia toda. Fizemos Boletim de Ocorrencia, entendemos que o funcionario tenha que ser dispensado por justa causa e ainda que a empresa faça um ressarcimento por danos morais e material perante nossa familia, estamos consternados, pois pagamos segurança para o mesmo nos agredir de todas as formas. Que empresa é essa?
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 13:13
Boa tarde, Estamos averiguando todas as informações e veracidade dos fatos para as tomarmos providências necessárias
Réplica do consumidor
04/12/2023 às 13:35
A veracidade já foi concluída no mesmo dia, quando seu funcionário funcionário admitiu o assedio com naturalidade para o chefe da segurança e o síndico do condomínio condomínio. Lamentável a resposta de vocês diante dos fatos. Temos vídeos, e lesões corporais comprovatorios.
Réplica da empresa
04/12/2023 às 16:22
Abrimos uma sindicância interna para apuração dos fatos, conforme relatado anteriormente.
No entanto, deixamos claro, que o colaborador já foi desligado da empresa.
Consideração final do consumidor
04/12/2023 às 16:59
Nao condiz uma empresa de segurança falar em abrir sindicancia, diante de videos do condominio e lesoes corporais ao meu esposo. e se quer deram respaldo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/12/2023 às 09:57
Bom dia. Justamente por se tratar de uma empresa de segurança, que preza por uma prestação de serviço de qualidade e que repudia atos dessa natureza, tanto entre seus colaboradores, mas especialmente perante seus clientes, é que se instaurou sindicância interna para maior apuração dos fatos e provas, com a finalidade de que eventos como o ocorrido, jamais se repitam.
Contamos com a colaboração e participação de vocês, se possível, para que possamos resolver essa questão da melhor forma para todos. Entraremos em contato em breve com vocês.
Obrigado