Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

27/07/2026 às 15:08

ID: 254946349

Fiz uma compra e o produto não foi entregue.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 02:42

Olá!

Lamentamos o ocorrido.

Entretanto, sua manifestação não apresenta informações que permitam identificar a transação ou verificar eventual irregularidade.

Para que possamos analisar o caso, solicitamos que encaminhe para [email protected] o comprovante do pagamento e demais informações relacionadas à compra, como anúncio, link da oferta, conversas com o vendedor ou qualquer outro documento que possibilite a identificação da operação ou a caracterização de [Editado pelo Reclame Aqui].

Após o recebimento dessas informações, daremos prosseguimento à análise da demanda.