Reembolso

Boa tarde Patrícia,


Informamos que o seu caso já foi encaminhado ao setor responsável para análise do procedimento MED, bem como da suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui].

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Bass pago

Estou aguardando resolução e estorno do meu dinheiro

Ainda estou aguardando a devolução do valor não obtive retorno

Continuou sem resolução

Olá, Patrícia!

Após a análise das informações, a contestação foi considerada procedente. Dessa forma, foram devolvidos os valores passíveis de restituição à instituição financeira de origem.

Esclarecemos que a efetiva disponibilização dos recursos ocorrerá por intermédio da instituição financeira onde a solicitação do MED foi registrada. Assim, orientamos que acompanhe o andamento diretamente com essa instituição.

Atenciosamente,
Bass Pago

Entrei em contato com o banco e foi informado que o reembolso não foi liberado pela empresa
Ou seja continuo sem resolução

Olá,

te enviamos por email o comprovante que demonstra que a devolução do valor foi feita para a conta de origem.

Atenciosamente,
Bass Pago