Demora no retorno e processamento do cancelamento dentro do prazo de 7 dias
Resolvido
Itararé - SP
23/07/2026 às 20:21
ID: 254700915
Fiz a compra e dentro do prazo de 7 dias solicitei o cancelamento, mas até o momento não tive retorno até o momento já tem 1 semana que eu solicitei o cancelamento, preciso que resolvam a situação. Desde já agradeço a compreensão.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:21
Olá, tudo bem?
A sua compra já foi cancelada com sucesso. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 22:28
Fui muito bem atendida, obrigada pelo retorno e resolução do meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10