Usuário não consegue mais acessar curso online pago e solicita reembolso ou acesso.
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/08/2026 às 20:23
ID: 257088087
Fiz a compra do curso basta sentir o treinamento há 3 meses atrás e não consigo mais acessar o curso de forma nenhuma e na propaganda você tem acesso durante um ano! Mariana Rios devolva meu dinheiro ou o acesso ao curso!
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2026 às 15:28
Pedimos desculpas pelo transtorno.
O acesso pode ser feito tanto pela Hotmart quanto pelo link de acesso, aplicativo Basta Sentir que enviado para o seu e-mail. Já encaminhamos por e-mail todas as informações e o passo a passo para você acessar.
Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade, pode nos chamar por aqui. Estamos à disposição para te ajudar!