Pro Inset com Odores Fortes, Não Eficaz Contra Pernilongos e Causa Alergia e Dor de Cabeça
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
25/04/2026 às 18:36
ID: 246959001
Dia 25/04/2026, vi um anúncio de promoção com desconto para quem tivesse o app do Assaí e comprei 2 unidades de Pro Inset, cheguei em casa e tinha uns 4 pernilongos, passei na casa toda, um Odor desagradável, me deu dor de cabeça na hora e alergia mesmo indo pra fora da casa, coisa que nenhuma outra marca tinha acontecido isso, voltei uns minutos pra casa e adivinha os pernilongos voando normalmente, não matou nenhum ainda com um cheiro horrível, piso da casa cheio de resíduos, Zero Eficacia, Decepção e dinheiro jogado fora, nunca mais, exijo que a empresa tome providências!!
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 13:58
Prezado Jefferson
Sentimos muito por toda a situação que você vivenciou entendemos o quanto isso pode ser frustrante e realmente lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperávamos. Para nós, da Baston, você é nossa prioridade, e queremos que saiba que estamos comprometidos em acompanhar seu caso de perto, com todo cuidado e atenção que você merece.
Já estamos em atendimento e acompanhando sua situação com dedicação para que a solução seja justa, rápida e satisfatória para você.
Encaminhamos um e-mail com informações importantes para darmos continuidade à tratativa e ficaremos no aguardo do seu retorno. Assim que recebermos, daremos sequência de imediato.
Seu protocolo de atendimento é: *****
Pedimos, por gentileza, que mantenha a reclamação em aberto até a finalização do caso. Ao final, caso se sinta à vontade, sua avaliação será muito importante para nós sua opinião nos ajuda a melhorar cada vez mais.
Conte conosco, foi e sempre será um prazer atendê-lo.
Atenciosamente, SAC Baston
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 18:22
Resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10