Repelente above
Respondida
Maceió - AL
21/05/2023 às 15:40
ID: 165031081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlha comprei confiando no produto tive um acidente horrível passei na minha bebê 1 ano e 10 meses e nos meus filhos 11 e 13 anos.
A minha bebê ficou sufocada a de 13 também, o de 11 anos que tem asma entrou em crise de asma quase morre em casa até chegar no hospital ainda bem que já cheguei falando do produto pra ser mais rápido o tratamento. 19/05/******* por favor tivem esse cheiro horrível e forte do produto . Realmente nenhum foram picados por insetos mais quase morre sem ar. Com um spray.
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Resposta da empresa
24/05/2023 às 10:07
Prezada consumidora, lamentamos o ocorrido!
Porém, é importante deixar claro, apesar de já conter na rotulagem orientação semelhante a esta: ...não aplicar em crianças menores de 12 anos..., que de acordo com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), os aerossóis são indicados apenas a partir dos 12 anos de idade justamente por conta da sensibilidade respiratória.
Além disso, independentemente da idade, não deve ser passado de forma que permita que seja aspirado, pois não é apenas o ingrediente ativo repelente que pode causar mal-estar mas o próprio gás propelente que faz mal se aspirado, ainda mais por crianças que possuem maior sensibilidade. Ou seja, ao ser realizada a aplicação, de algum modo se formou uma nuvem com uma boa quantidade de gás próximo ao rosto das crianças que acabou sendo aspirada. Isso tem que ser evitado e deve-se tomar cuidado, conforme o item de precauções da rotulagem.
Estou entrando em contato via e-mail para envio da FISPQ do produto, caso necessária apresentação em consulta médica.