Bastos Store

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Salvador - BA

15/03/2023 às 15:21

ID: 161075601

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Dia 22/12/22 comprei uma mesa modelo Simone, 1.40 de diâmetro, com prazo de entrega de 60 dias, na loja de Lauro de Freitas, prazo este que venceria em 20/02. Viajei a trabalho, tive a consideração de ir na loja avisar que estaria fora dos dias 07 a 09/02 e que após isso a mesa poderia ser entregue (nada foi programado pela loja). Falei com o vendedor Bruno.
Retornei de viagem, passou o carnaval, e como não houve nenhum contato comigo fui até a loja buscar uma informação sobre a entrega, falei com o vendedor novamente.. ele me disse que a logística entraria em contato comigo, para programar a data, contato este que também não aconteceu.
Pela terceira vez fui na loja, até porque via whats app eu não tenho retorno de Dilma, e Bruno me diz tbm estar aguardando posição da logística. Neste sábado, 11/03, fui informada que na segunda feira me dariam uma posição com a data da entrega, no dia 13/03 me pediram um prazo de mais 15 dias, questionei se seriam úteis ou corridos, e agora 15/03, hoje, porque ontem ninguém me respondeu, me informam que pode ser de 15 a 20 dias úteis! Palhaçada. Vendem o que não tem! Falta transparência com o cliente. Quero a minha mesa.