Impedimento de cancelamento
Respondida
Barbacena - MG
18/01/2024 às 13:54
ID: 180750329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar minha assinatura no site desde o ano passado. Quando tento cancelar, aparece uma mensagem dizendo que ocorreu um erro.
Já tentei entrar em contato pedindo o cancelamento por e-mail uma vez e não fizeram o cancelamento. Hoje recebi uma mensagem dizendo que a assinatura foi renovada. Não gostaria da renovação, eu gostaria de cancelar a assinatura.