Não fizeram o reembolso
Resolvido
Rio Branco - AC
17/07/2024 às 17:00
ID: 193186769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de três peças de roupas: duas blusas e um vestido. Tudo pelo site na data de 10/02/*******. Não gostei de duas peças e pedi a devolução pelo próprio site. Fui nos correios e realizei a devolução aguardando o reembolso. Já tentei entrar em contato no e-mail e no telefone e ninguém responde.
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Resposta da empresa
14/08/2024 às 13:38
Boa tarde! Desculpa a demora! Não tinha visto essas mensagens aqui.
Verifiquei que em seguida conversamos pelo WhatsApp e o reembolso já foi feito.
Poderia mudar o status para concluído? Obrigada!
Consideração final do consumidor
14/08/2024 às 13:46
Eles demoraram pra mne responder mas acfredito que foi descuido. Agora está resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10