Produto não recebido e falta de suporte da loja após compra online
Não respondida
Osasco - SP
29/06/2026 às 13:52
ID: 252616467
Meu companheiro realizou uma compra online no dia 22/06 a entrega se deu como realizada em 25/06 as 19:55h porem não recebemos os produtos.
Na manha seguinte 26/06 perguntamos aos vizinhos, ninguem viu ou recebeu por nós, no mesmo instante meu companheiro tentou contato com a loja, relatou o problema o unico retorno foi no sabado , um bom dia.
Dia 29/06 estuvemos nos correios, nos informaram que o pacote não voltou pra agência.
Seguimos tentando contato com a loja sem nenhum retorno, sem qualquer suporte.
Queremos rever o valor de compra já que não recebemos os produtos nem qualquer atenção da loja.
No aguardo