Dificuldade de acesso a informações e uso indevido de dados em academia

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

08/06/2026 às 12:28

ID: 250787647

Dificuldade absurda para conseguir informações mínimas e uso indevido de dados.

Estou desde a semana passada (conforme prints) querendo informações sobre as unidades da academia.

Sou direcionada para um bot, na última semana pediram meus dados, não me atenderam, e ainda recebi um email perguntando como foi minha visita na academia, sendo que nem atendida eu fui.

Melhorem, isso é LAMENTÁVEL!

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Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 01:42

Indo no balcão a coisa desenrolou.
Achei bastante arcaico, mas por se tratar de um ambiente totalmente familiar, acabei entendendo algumas dinâmicas adotadas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6