Paguei e não recebi meu produto
Resolvido
São Paulo - SP
15/02/2022 às 16:53
ID: 138488661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/02/22 efetuei o pix na conta da empresa COMERCIO E INDUSTRIA DE BATATAS CASEIRAS EIRELI, no valor de Total: *******,30, correspondente ao pedido de batatas: 3 grandes da casa; 1 média de ervas finas; 2 pequenas da casa, no dia 05 mesmo me responderam agradecendo e no dia 11/02 após ficar querendo saber do meu pedido foi me dito, que estava com a transportadora e que seria entregue naquele dia, ontem dia 14/02/22 como não havia chegado, cobrei e me pediram o comprovante de pagamento pois não tinham identificado, um absurdo, não quero mais esperar pelo produto quero o meu dinheiro de volta, estou enviando mensagem para o numero contatado e não me respondem, adicionei outro numero da mesma empresa disseram que iriam verificar e até agora ninguém responde, um desrespeito com o consumidor, quero meu dinheiro de volta!!! solicito intervenção do reclame aqui!
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Resposta da empresa
17/02/2022 às 11:31
Bom dia Valeria Elena, Creio que fez a reclamação com a empresa errada. Nos trabalhamos com calçados infantil não com venda de alimentos.
Consideração final do consumidor
17/02/2022 às 15:20
Peço desculpas pela reclamação errada, porém ao digitar o CNPJ o próprio reclame aqui direciona a esta empresa, mas peço desculpas desde já!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10